Компания «Ритейл Бизнес Проект» завершила работу над созданием программы лояльности для ПК «XIT.Enterprise». И несмотря на краткое время использования она уже получила положительные отзывы со стороны клиентов.
Программа лояльности в ПК «XIT.Enterprise» имеет достаточно обширный инструментарий, который дает пользователю максимальную свободу в создании акционных мероприятий для своих клиентов.
Следует отметить, что программа лояльности может быть как персонифицированной, то есть для конкретного клиента, так и общей, то есть для всех клиентов. Важным аспектом персонифицированной программы лояльности являются дисконтные карты, выдаваемых конкретным клиентам и предъявляемые ими при осуществлении покупки. Общая же программа лояльности обходится без выдачи дисконтных карт и реализуется непосредственно при осуществлении покупки без предъявления чего-либо.
Кроме этого, само правило имеет сложную внутреннюю структуру, что позволяет достичь максимальной гибкости в программе лояльности.
Также в программе лояльности очень гибкая настройка условий выполнения дисконтных правил. Есть возможность установить множество различных условий, таких как: количество товара, сумма покупок, месяц года, дни месяца или недели, часы дня и т. п.
Программа лояльности не заканчивается предоставлением исключительно скидок, предусмотрена возможность покупки товара за бонусы, накопленные на дисконтном счете. В ПК «ХИТ» заведены соответствующие объекты для накопления и списания бонусов. На данный момент бонус представляет собой в эквиваленте 1:1 сумму денег, которую клиент может потратить на покупку товара.
Таким образом программа лояльности позволяет значительно упростить и добиться гибкой настройки системы дисконтной политики для пользователей ПК «XIT.Enterprise», что в свою очередь делает компанию более привлекательной для потенциальный и существующих клиентов.
Organization: РИТЕЙЛ БИЗНЕС ПРОЕКТ, ООО Added: 22.03.2010 17:38
Views: 2678
Tags: автоматизация, предприятий, торговли